警惕"双十一"期间，各类诈骗案件高发

一、常见诈骗类型

(一)虚假客服诈骗。在双十一的抢购高峰时段，因为操作人数多，难免会出现网页打开慢、网银交易迟钝的情况，不法分子借此冒充客服，假称受害人所购商品出现了卡单、快递丢失、产品质量等问题，称可以提供退款，诱导受害人点击其发送的链接输入银行卡、验证码等个人信息，从而骗取受害人钱财。

(二)以“预售”为诱饵植入病毒诈骗。不法分子以“预购”、“限时购”、“预先降价”等为诱饵，通过手机短信或及时通讯软件发送包含木马等病毒的链接，当受害人点开链接木马病毒就会植入手机窃取用户信息，“秒”盗受害人信息和账户资金。

(三)以淘宝刷单为由诈骗。商品评价是大多数网友网购时的首要参照指标，为此许多网店为了攒人气、提高信誉，不惜花钱雇人以虚假交易的方式作出好评，一些不法分子瞄准这一机会，以淘宝刷单为由对受害人实施诈骗。

(四)以“购物中奖”诈骗。“双十一”期间各种抽奖、免单活动较多，不法分子利用受害人这一心理，冒充网店、客服，称回馈客户搞“中奖免单”活动或“你中奖了”等借口，要求受害人缴纳保证金等骗取受害人钱财。

(五)以“信用提额”诈骗。“双十一”期间因现阶段资金无法支撑暴增的购买力，不少人想方设法提升花呗或信用卡额度。不法分子利用部分消费者“双十一”期间购物量大，资金短缺，急于提高消费贷款额度的心理，谎称可以通过“内部人员”谓调整“花呗”额度，骗取被害人支付宝账户及密码，后转走其中余额。