身份证补办迟迟未到，很着急

来信日期：	2020-03-26	处理状态：	已办结
您好，本人身份证到期了，在2020年2月24日初办理了新的身份证，采用身份证快递方式把身份证邮寄到江苏常州。当时派出所承诺七个工作日内邮到。然而现在过去一个月了，我的证件还没消息。我拨打派出所电话要到投递人的电话13856889911，打了三天打了几十个一直没人接听，也没有快递单号，邮政那边查不到我的邮件。没有查询办理身份证的快递单号只有通过手机号也没查询到。我身在外地，身份证原件着急使用，事事不能成，还请给与处理。

信件回复
尊敬的市民朋友：您好！感谢您对我们的信任。现将办理结果回复如下：与您联系，您称已经收到身份证。感谢您对公安工作的理解和支持，欢迎您继续监督并提出宝贵意见! 答复单位：亳州市公安局答复时间：2020-03-31
满意度：满意