10月15日,安徽省亳州市公安局开展交管服务“开放日”活动,邀请人大代表、政协委员、企业和群众代表参观车管所,体验业务办理,近距离了解车驾管业务,感受政务服务的温度和效率。
在“24小时智慧车管所”,参观人员体验了“全天候不打烊”的自助服务。群众可通过自助终端办理驾驶证期满换证、交通违法处理等多项业务,高效便捷的服务模式得到一致好评。在车辆号牌制作车间,大家见证了从选号到号牌制作的全流程,直观感受到公安交管部门在缩短业务办理时间上取得的实效。
在驾考科目三考场,参观人员表示,考试流程的规范透明和严格的监管机制,展现了“阳光驾考”的实践成果。在道路交通安全宣传和禁毒教育基地,大家体验了酒驾、毒驾模拟设备,深刻认识到遵守交通安全法律法规的重要性。市民唐永帅说:“模拟体验比简单的说教震撼多了。今后我一定杜绝交通违法行为,做到安全文明出行。”
活动还吸引不少办理业务的群众参与。市民盖万歌在办理机动车抵押业务时恰逢“开放日”活动,他体验了高效便捷的服务后感慨道:“几分钟就办完了业务,真的很方便!”
亳州市政协委员马朋程认为,近年来车管所的服务效率持续提升,服务更加贴心,“一次办好”措施真正落地,切实提升了群众办事的体验感和满意度。
“通过‘开放日’活动,车管所主动展示业务办理流程、政策标准、工作规范,让车管工作在阳光下运行。同时,我们希望通过与社会各界群众面对面交流,收集大家对业务流程、服务效率、便民措施等方面的意见建议,把解决群众‘急难愁盼’当作我们改进工作的努力方向。”亳州车管所副所长孙凯表示。
扫一扫在手机打开当前页