发文主题：亳州市公安局召开深化公安队伍教育整顿活动新闻发布会

发布人：亳州市副市长、公安局党委书记、局长孟祥国、交警支队政委徐军、法制支队支队长胡军、办公室主任张永亚

主持人：市委宣传部副部长修薇

发布时间：2023年3月16日

发布地点：亳州市人民政府第三会议室

发布单位：亳州市公安局

参会媒体：安徽法制报、亳州晚报、市场星报、亳州电视台、中安在线

3月16日上午，亳州市召开公安机关深化公安队伍教育整顿活动新闻发布会，副市长、市公安局局长孟祥国作主题发布。

近年来，亳州公安以“稳定、平安、改革、保障”四轮驱动为主抓手，忠诚履职、担当作为，一以贯之推动平安亳州建设，为亳州经济社会高质量发展营造了持续安全稳定的社会环境。针对工作中暴露出的一些问题，从今年2月起到年底，全市公安机关面向全体民警、辅警，开展深化公安队伍教育整顿活动，用实际行动服务群众、服务企业，进一步提升人民群众和广大企业的获得感。

重点围绕四个方面加强教育整顿

在为民办实事、为企优环境方面。针对部分窗口人员服务态度生硬、业务办理不够便捷高效，企业反映诉求渠道较少、靠前服务不到位等问题，公安机关将持续深化“一改两为”，强化窗口服务人员管理，优化业务审批流程，推出助企服务“一站式”，通过网上“警企议事群”“警企恳谈会”“办不成事”反映和解决机制等，用心用情解决群众和企业的揪心事、烦心事。

在道路交通管理方面。针对群众反映较多的高峰时段个别学校门口拥堵、信号灯配时不科学以及个别城区路段交通组织不合理等问题，公安机关将加强警校联动，建立常态化巡逻护学机制，调配路面警力强化重点路段巡逻力度、密度，优化信号灯配时和城区交通组织，开展“交通安全进校园”宣传教育活动，全力保通保畅保安全。

在规范执法办案方面。针对不告知案件办理结果、执法态度简单粗暴、受立案不及时等问题，公安机关将在接处警、受理案件环节向报案人、控告人送达《接报警监督联系卡》《受案回执》，第一时间亮明执法身份，标明办案民警手机号码、办案单位负责人电话及督察部门监督电话，全程接受监督。同时，规范执法用语、执法行为，加强执法巡查，充分运用倾听、告知、调解、协商等执法手段，切实做到公正文明执法。

在严格队伍管理方面。针对个别民警、辅警漠视群众和企业合理合法诉求甚至违法乱纪，以及执法不廉不公等问题，公安机关始终坚持严的主基调，拉紧全面从严治警责任链条，对违规行为坚决予以纠正，对违纪违法的行为，严肃调查处理。

欢迎实名举报8类突出问题

如果群众和企业对全市公安系统为民办实事、为企优环境、道路交通管理、规范执法办案、严格队伍管理等方面有举报、投诉、求助、咨询、建议等需要反映的，可随时拨打市公安局民意感知中心电话（0558-5829111、5829222）或在“亳州警方”微信监督平台留言。

发现以下8类突出问题可实名举报：发现民警、辅警侵害群众和企业利益的；发现民警不解决群众和企业合理合法诉求的；发现身边涉及社会治安、交通管理等突出问题的；发现民警在现场执法中不按规定使用执法记录仪如实记录，案件该受不受、该立不立，不依法依规调查侦办的；发现民警、辅警在执法办案、服务管理中吃拿卡要、收受钱财的；发现民警、辅警工作日或值班备勤期间饮酒的；发现民警、辅警有喝酒开车或驾驶警车开“霸王车”等行为的；发现民警、辅警有其他违纪违法行为的。

公安机关承诺：对群众实名反映、举报的民警、辅警，不论是谁，也不管涉及谁，都会一查到底、严肃处理，并及时反馈结果。对于捏造事实、恶意投诉或者在信息网络上编造散布虚假信息、扰乱公共秩序的，将依法调查处理。