2023年度，交办我局人大建议76件（含“聚民意，惠民生”行动意见建议），其中：主办建议66件，会办建议10件。交办我局政协提案21件，其中：主办提案9件，会办提案12件。主要涉及构建和谐警民关系、打击治理电信网络诈骗、道路交通秩序管理、提高城市创建水平等方面内容，反映了人民群众普遍关心的热点、难点问题。

    我局严格按照办理程序、办理时限、办理要求认真办理，按时办结率为100%，代表、委员均对办理工作表示非常满意。主要做法有以下三方面：一是完善办理机制。印发《关于进一步规范建议提案办理工作的通知》，进一步细化办理流程、明确责任分工、加强督促检查，确保办理工作有序进行。二是加强沟通协调。办理过程中及时向代表、委员反馈办理进展情况，积极听取意见和建议，保证办理工作符合代表、委员的期望要求。三是注重办理实效。深入调研了解实际情况，制定科学合理的办理方案，注重实际效果，解决实际问题，真正让人民群众受益。